SAP SAPPHIREに関する過去の記事はこちらです。 SAPと世界の12のSAPユーザーグループが連合するSUGEN（SAP User Group Executive Network）は、SAPのサポートサービスである「SAP Enterprise Support」に関して、KPIを設定することなどで合意した。これに伴い、サポート価格を4 ...