テキストマイニングとは、有益な情報を取り出す技術のことで、「顧客の声」の分析や暗黙知の形式知化、ビッグデータによる将来予測などに使用されています。マーケティングや経営戦略において、テキストマイニングツールは顧客のニーズ把握や ...
会議・スピーチ・インタビューなど、さまざまな場面で録音された音声データをテキスト化することのできる「音声認識サービス」は、現代の情報処理において重要な役割を果たしつつあります。中でも、日本発の音声認識エンジン「AmiVoice」は国内シェアNo.1を ...
自社が持つ膨大なデータをどのように活用すればよいのか、悩んでいませんか?AIテキストマイニングを導入すれば、アンケートや口コミ、SNS投稿などのデータから有益な情報を抽出し、業務改善やマーケティング戦略に活かすことができます。 本記事では ...
「テキストマイニング」に関する情報が集まったページです。 「音声認識」が広がると、PCやスマホのUIはどう進化する? 音声認識が普及し、当たり前になっていくことによってUI(ユーザーインターフェース)革命が起こります。スマートフォンや ...
統計学の解説書ながら42万部超えの異例のロングセラーとなっている『統計学が最強の学問である』。そのメッセージと知見の重要性は、統計学に支えられるAIが広く使われるようになった今、さらに増しています。そしてこのたび、ついに同書をベースにし ...
クチコミ分析とは, 膨大な消費者の声を「見える化」し, 商品やサービスの改善に役立つヒントや気づきを得るための技術です。「あの商品はなぜ売れているのか?」, あるいは「この商品はなぜ売れていないのか?」といった疑問に答えてくれます。
NEXCO東日本は、高速道路会社で初となるAI(人工知能)によるテキストマイニングを活用して利用者の声を分析してサービス向上を図る。NEXCO東日本とNTTネクシアが、NEXCO東日本お客さまセンターに寄せられた「お客さまの声」を分析し、3月17日に発表した。
ユーザーローカルは、テキストマイニングツールの「UserLocalテキストマイニング」を無料公開した。テキストファイルやTwitterのツイートから文章データを分析・可視化し、思わぬ気づきが得られるという。クラウド型サービスで、ソフトのインストールは ...
NTT データ数理システム「Text Mining Studio」とアドバンスト・メディア「AmiVoice(R)Communication Suite」が連携 ~話し言葉の不要語を自動削除しコールセンターの通話を分析~ 株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸 ...
株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、 証券コード:4071)が提供する、業界No.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」は、株式会社富士キメラ総研(本社:東京都中央区、代表取締役:田中 ...
現代はストレス社会として、身体的だけでなく精神的に疲れている人が増えていると言われてます。ワークライフバランスやメンタルヘルスといった取組が増え、現代に即した対策が取られつつあります。 今回は生活者が考える疲れ・疲労に対する効果的な ...