「良かれと思った判断が失敗の原因になってしまった」──そんな経験、誰にでも一度はあるのではないでしょうか。現在、組織コンサルタントとして働いている私も、かつて“部下のために”とやったことが、結果的に部全体のパフォーマンスを大きく下げてしまっていました ...

ChatGPT向けの新しいAIモデル「GPT-5」では、質問に即答する場合の誤回答を従来モデルより4割以上で減らしたという。しかし実際には、逆に増えたような気がする。また誤りでなくとも、適切でない出力がある。ここで重要になるのが、ハルシネーションの存在を前提とした使い方の技術だ。

AI活用の加速により、最高データ／アナリティクス責任者（CDAO）への期待が急激に高まっている。ただ、「AIによる経営への直接的な貢献」はCDAOにとって新たなミッションであり、データ部門の多くが指示待ちの「御用聞き」に留まってしまう現状もある。CD ...