CRMとは？メリットや機能、目的など基本知識を簡単解説 | IT ...
Oct 21, 2025 · CRMとは「顧客関係管理」と訳され、顧客と良好な関係を構築・維持するための施策、あるいは施策を実現するためのシステムを指します。 この記事ではCRMの概要、仕組みや機能、 …
CRM とは?| Microsoft Dynamics 365
Aug 26, 2025 · CRM とは何か、そのしくみ、それが顧客との対話を強化し、成長を促進する方法について説明します。 Microsoft Dynamics 365 を使用した CRM がもたらすメリットをご確認ください。
CRMとは？機能やメリット、活用法をわかりやすく解説【事例 ...
Jun 3, 2025 · CRMとは「Customer Relationship Management」の略で、日本語では「顧客関係管理」と言い、顧客情報や行動履歴、顧客との関係性を管理し、顧客との良好な関係を構築・促進するた …
CRMとは！？今さら聞けない初心者がしっておくべきポイントを ...
Nov 20, 2025 · この記事では、初心者向けに CRMとは何か 、その目的や重要性、さらには主な機能についてわかりやすく解説していきます。
CRMとは | IBM
Jul 23, 2025 · CRMとは、Customer Relationship Management（顧客関係管理）の略称で、既存および見込み顧客との関係や、やり取りを記録、追跡、管理するために使用される一連の統合された技術 …
顧客関係管理 - Wikipedia
CRMの導入を考える企業は、以下の様々な分野のうち、自社が注力する分野についてのシステムを中心に導入していくことが多い。
【基礎徹底解説】CRMとは？機能やメリット、選び方など紹介 ...
Apr 22, 2025 · CRM（顧客関係管理）は、顧客との良好な関係を構築・維持するために、顧客情報や購買履歴・接点などを管理することです。 顧客満足度や企業利益の向上を目指すための手法として、 …
CRMとは？簡単にわかる基本と導入が有効な業界も解説 ...
Aug 1, 2025 · 「CRMってよく聞くけど、何ができるの？ 」そんな疑問に答える入門ガイドです。 基本機能からSFA・MAとの違い、導入のメリット・デメリット、選び方や活用のコツまでをやさしく解 …
CRMとは？目的･機能･メリット･必要性まで徹底解説！│ ...
May 8, 2018 · CRM（顧客関係管理）とは、顧客との関係を管理しながら、その関係を長期的に深めていくマネジメント手法のこと。 顧客中心に事業戦略や営業プロセスを構築・管理していく考え方で …
CRM（顧客管理システム）とは - IT用語辞典 e-Words
Apr 14, 2020 · CRM（Customer Relationship Management）とは、顧客の属性や接触履歴を記録・管理し、それぞれの顧客に応じたきめ細かい対応を行うことで長期的に良好な関係を築き、顧客満足度 …
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