CRMとは?メリットや機能、目的など基本知識を簡単解説 | IT ...
2025年10月21日 · CRMとは「顧客関係管理」と訳され、顧客と良好な関係を構築・維持するための施策、あるいは施策を実現するためのシステムを指します。 この記事ではCRMの概要、仕組みや機 …
What Is CRM (Customer Relationship Management)?
CRM stands for customer relationship management, which is a system for managing all of your company’s interactions with current and potential customers. The goal is simple: improve …
CRM とは?| Microsoft Dynamics 365
2025年8月26日 · CRM とは何か、そのしくみ、それが顧客との対話を強化し、成長を促進する方法について説明します。 Microsoft Dynamics 365 を使用した CRM がもたらすメリットをご確認ください。
CRMとは!?今さら聞けない初心者がしっておくべきポイントを ...
2025年11月20日 · この記事では、初心者向けに CRMとは何か 、その目的や重要性、さらには主な機能についてわかりやすく解説していきます。
CRMとは | IBM
2025年7月23日 · CRMとは、Customer Relationship Management(顧客関係管理)の略称で、既存および見込み顧客との関係や、やり取りを記録、追跡、管理するために使用される一連の統合された技 …
CRMとは?SFA・MAとの違い、主要機能、導入メリット・課題 ...
2 日前 · 目次 CRMとは何か? なぜ今、CRMによる「顧客関係管理」が重要なのか? 【徹底比較】CRM・SFA・MAの違い CRMが持つ4つの機能 CRM導入による6つのメリット CRM導入・運用で直 …
【2025年最新】CRMツール10選を徹底比較!機能から選び方 ...
2023年10月31日 · CRMとは、顧客関係管理のことを指し、顧客情報を一元管理し、分析・活用することで営業効率化や売上向上を図るためのツールです。
CRMとは?目的・機能・メリット・必要性まで徹底解説!│ ...
2018年5月8日 · CRM(顧客関係管理)とは、顧客との関係を管理しながら、その関係を長期的に深めていくマネジメント手法のこと。 顧客中心に事業戦略や営業プロセスを構築・管理していく考え方 …
【基礎徹底解説】CRMとは?機能やメリット、選び方など紹介 ...
2025年4月22日 · CRM(顧客関係管理)は、顧客との良好な関係を構築・維持するために、顧客情報や購買履歴・接点などを管理することです。 顧客満足度や企業利益の向上を目指すための手法として …
CRMとは?簡単にわかる基本と導入が有効な業界も解説 ...
2025年8月1日 · 「CRMってよく聞くけど、何ができるの? 」そんな疑問に答える入門ガイドです。 基本機能からSFA・MAとの違い、導入のメリット・デメリット、選び方や活用のコツまでをやさしく …