Dec 11, 2021 · ¿Prefieren los clientes que los tuteen o que los traten de forma distante? Ese tono de voz debes mantenerlo invariable en todos tus canales: web, redes sociales, newsletters, etc. …

Dec 26, 2024 · Un gran error es asociar el "tú" con falta de respeto o exceso de confianza. El tutear, si se hace correctamente, es percibido como natural y amigable, no invasivo. La clave …

Empiezas a escribir un texto de venta y entonces te entra una duda existencia, ¿cómo tratas a tu cliente, de tú o de usted?

Sep 19, 2012 · En una presentación, bien en sea en el ámbito laboral, social o familiar, no debemos tutear a la persona que acabamos de conocer. A lo largo de la conversación, si la hay, …

Dec 10, 2022 · El servicio al cliente es un trabajo exigente que requiere paciencia y comprensión. Habrá personas que no sigan las instrucciones, te traten injustamente o simplemente traten …

Las dos maneras usuales de nombrar a una persona al dirigirse a ella son la familiar, "tú", y la más respetuosa, "usted". Puede decirse, en general, que la tendencia no sólo en la época …

Muchos comerciantes piensan que están dando más importancia al cliente o tratándolo mejor si se dirigen a él de esta forma. Pero lo cierto es que, muchas veces, lo que el cliente percibe es …

¿Tutear o no tutear a los clientes? A primera impresión, ambas acciones nos pueden trasmitir una primera impresión, tutear puede transmitir cercanía al cliente y no hacerlo puede transmitir …

En la atención a clientes, es importante evitar errores como la falta de empatía, la falta de respuesta oportuna y la falta de seguimiento a sus necesidades. Atender a los clientes de …

3 days ago · Descubre cómo evitar clientes insatisfechos y aprende 5 estrategias efectivas para resolver problemas y fortalecer la confianza en tu marca.